ITSJEF.COM din reddende engel i skyen!
Viste du at vi kan hjelpe deg med de fleste datautfordringer via internett?
Ja vi kan til og med drive opplæring via vårt valgte fjernkontroll system.
Ikke er det så vanskelig å få dette til å virke heller.
Du kan enten utføre installasjonen selv eller ringe oss og få veiledning fra oss.
Så skulle du sitte fast og ha et ønske om å ikke kaste bort en hel masse tid på å løse feil!
Da ringer du oss så skal vi gjøre alt vi kan for å hjelpe deg løs av knipa!
Du starter med å laste ned programmet ved og trykke på den store knappen øverst.
Systemet vil høyst sannsynlig laste ned riktig fil for deg.
Og får du spørsmål om du vil laste ned så svarer du ja.
Etter dette må du gå til nedlastningen som ligger klar enten i nettleseren eller i filmappen Nedlastninger.
Der klikker du på filen anydesk og starter installasjonen.
Svar ja på alle spørsmål underveis og når det er klart går du til Startmeny eller Launchpad på MAC og starter programmet.
Da vil du få et 10 eller 9 sifret tall opp som du skal gi oss når du ringer.
Da kan vi koble oss på din maskin og ser det samme som du gjør (samme skjerm).
Når vi har kobler oss opp må du tillate dette ved at du svarer/klikker på Tillat i boksen som kommer opp.
Når vi er ferdige kobler vi oss bort fra din maskin og har ikke lenger tilgang til denne før du ber oss om dette.
Når vi starter hjelpeøkten vil vi sende deg et VIPPS krav som du må bekrefte.
Bruker vi mer tid enn avsatt får du restregning på VIPPS etter endt økt.
En økt er satt til 1/2 time og koster deg 350 kroner, de fleste hjelpeøkter tar ikke lengre tid enn dette!
For bedrifter gjelder prisen pluss MVA og da bruker vi faktura om ikke VIPPS passer bedre!.
Send oss en melding
eller
Kontakt oss på
+47 99 01 63 01
